Veja um passo a passo de como fazer o Bilhete Único personalizado em São Paulo!
Ter o Bilhete Único é uma ótima vantagem para quem circula por São Paulo, obtendo benefícios como a integração e mais segurança e praticidade nas viagens. Mas na capital paulista existem diferenças entre os tipos de Bilhete Único e como obtê-los.
Bilhete Único Comum Turista (cadastro simplificado)
O Bilhete Único Comum com cadastro simplificado pode ser obtidos em Postos de Venda e Atendimento da SPTrans, mediante apresentação de documento com foto e CPF e o pagamento de R$4,40 pelo cartão, mais uma compra mínima de 5 créditos no valor de R$22,00, totalizando R$26,40. Estrangeiros devem apresentar o passaporte.
Atenção! Se você ainda tem o bilhete sem identificação, ou seja, que não está vinculado a um CPF, prepare-se para a descontinuação desse modelo, conforme decreto da prefeitura.
É importante dizer que o bilhete com cadastro simplificado não permite a compra de créditos no tipo Mensal e Diário, créditos Vale-Transporte e o benefício Bilhete Amigão, que estende o tempo da integração aos finais de semana.
Atenção! Durante pandemia de Covid-19, o Posto Central só está atendendo com agendamento prévio. Os serviços que necessitam do atendimento presencial estão disponíveis para agendamento no site de atendimento digital: sptrans.com.br/atendimento.
Bilhete Único Comum Personalizado e Identificado
Nessa modalidade o Bilhete Único possui algumas diferenças. Para solicitá-lo é necessário se cadastrar no site da SPTrans, enviar uma foto 3×4 e depois retirar o cartão em um dos Postos de Venda e Atendimento da SPTrans.
O Bilhete Único Comum Personalizado se diferencia do primeiro pelo cadastro digital e a não necessidade de pagar qualquer taxa pela aquisição do cartão. Dá para comprar o Mensal e o Diário, além de carregar com créditos do tipo Vale-Transporte.
Ao entrar na página de cadastro pela primeira vez você deverá informar seus dados como na imagem abaixo:
Na próxima etapa você precisa do seu CEP e mais alguns dados. Deverá também informar um e-mail para comunicações e como forma de acesso ao portal da SPTrans. Com tudo completo, vá em ‘prosseguir’.Insira seu e-mail e clique em ‘prosseguir’!
Escolha uma senha para sua conta na SPTrans e pronto! Conta feita.
Nesta etapa, será necessário entrar na sua conta com o login e senha feitos anteriormente.
Vá em enviar foto.
Escolha um arquivo no seu computador.
Clique em enviar foto.
Nesse momento sua foto já está no site e você precisa editá-la. Arraste a caixa de seleção até que ocupe a foto inteira e vá em ‘Salvar Foto’.
Como editar a foto corretamente e enviar à SPTrans
O primeiro passo é tirar uma foto em um fundo neutro. Pode ser uma parede branca, por exemplo – e editar a foto no tamanho desejado: 3×4. Para isso, abra a foto em um editor.
Entre os editores mais comuns em computadores temos o Paint e o Microsoft Office Picture Manager.
Você também pode digitalizar uma foto 3×4 e salvá-la no seu computador.
Por fim, com tudo pronto e enviado, você deve esperar algumas horas. As fotos são avaliadas uma a uma e pode demorar um pouquinho.
Do Bilhete Único Amigão a recuperação de créditos em caso de perda, o Bilhete Único vale muito a pena! Conheça:
O transporte público cresce aos poucos e, com isso, as tecnologias usadas nos meios ajudam a melhorar a experiência com os serviços. Uma das principais conquistas foi o Bilhete Único, criado em 2004 na capital paulista.
As vantagens do Bilhete Único são inúmeras, e mostram como tecnologias podem facilitar a vida dos usuários diariamente. Quer ver como? Acompanhe o post!
As principais vantagens do Bilhete Único
O Bilhete Único é famoso por sua integração, direito de todos os cidadãos de São Paulo. A integração permite até 4 viagens em no máximo 3 horas por um valor único. O custo da tarifa Comum é de R$4,40 se apenas um modal for utilizado, ou R$7,65 caso utilize-se mais de um modal (metrô + ônibus, por exemplo).
Esse último caso acontece, pois os metrôs e trens são controlados pela CPTM, do Governo do Estado, e os ônibus pela SPTrans, da Prefeitura de São Paulo.
Outra grande vantagem, exclusiva de Bilhetes Únicos Cadastrados, é a possibilidade de recuperação de créditos em casos de perda ou furto. Isso torna o Bilhete Único mais vantajoso do que o uso de dinheiro. O dinheiro pode, inclusive, estimular assaltos e demoras na cobrança durante o embarque.
Acesso prático aos sistemas de transporte
Com o Bilhete Único não é necessário comprar tickets avulsos no metrô e trem, geralmente com bilheterias lotadas. Tampouco contar moedinhas para pegar ônibus.
O cartão do Bilhete Único está integrado à aplicativos de recarga, que facilitam a compra online de créditos. Clientes podem optar por compras via cartão de crédito, boleto, cartões benefício, etc.
Além disso, alguns aplicativos mostram saldo e rotas de viagens, tornando mais eficiente a locomoção pela cidade.
Bilhete Único Amigão é um estímulo ao uso do transporte público aos finais de semana
O Bilhete Único Amigão é um presentão para curtir a cidade aos sábados e domingos. O Bilhete Único Amigão aumenta o tempo da integração para 8 horas, ainda com até 4 viagens.
Importante: para ter direito ao benefício, você precisa ter o cartão pré-carregado com um valor igual ou superior a quatro tarifas de créditos comum (R$16). Vale lembrar, também, que Vale-Transporte e cartões de estudante não valem para o Bilhete Único Amigão.
Você pode usar seu Bilhete Único em até 4 viagens por 8 horas, mas metrô e trem valem apenas para as duas primeiras horas. Na volta, você deve usar apenas ônibus, ou outra tarifa será cobrada.
Além disso, os valores da integração continuam os mesmos: apenas ônibus é R$4,40, ônibus mais metrô ou trem é R$7,65.
Viu como é vantajoso usar o Bilhete Único? Mais vantagem ainda é recarrega-lo pela internet. Com o aplicativo ONBOARD você faz isso sem taxas e sem filas, conheça mais aqui.
Atualizado em 30 de novembro de 2020.
Assine a newsletter!
Saiba em primeira mão as novidades em inovação na mobilidade e transportes. É grátis e sem spam.
Apesar do Bilhete Único Desempregado não ter saído do papel, existem outros benefícios.
O Bilhete Único Desempregado, anunciado na gestão do ex-prefeito Fernando Haddad jamais saiu do papel, apesar de muito bem visto por toda a população ao ser anunciado em 2016.
Como era ano eleitoral, a gestão Haddad não poderia conceder tal benefício, pois isso fere regras eleitorais. Sendo assim, a nova gestão engavetou o projeto até segunda ordem, e o Bilhete Único Desempregado, que deveria conceder passagens gratuitas por um determinado período de tempo para quem mais precisa, ainda não aconteceu.
Apesar disso, existem outros benefícios na cidade de São Paulo em paralelo ao Bilhete Único Desempregado, como a gratuidade em viagens de metrô e trem, o chamado “Bilhete Especial do Desempregado”. Reparem na falta do “Único”, pois essa modalidade não permite integração com ônibus, por exemplo.
Abaixo, confira quem tem direito e o que precisa para solicitar o seu!
Quem tem direito ao Bilhete Especial do Desempregado
A primeira regra é que o solicitante precisa estar desempregado por um período mínimo de um mês e máximo de seis meses, e ter trabalhado por seis meses no último emprego com carteira assinada.
O benefício é válido por 90 dias, e consiste em um passe especial que deve ser usado nas estações. Por fim, sempre que solicitado, o usuário deve apresentar sua carteira de trabalho, pois o benefício é intransferível. A ausência da carteira pode levar ao cancelamento do bilhete.
Como solicitar
Para pedir o seu, basta comparecer ir às estações Marechal Deodoro (Metrô) ou Barra Funda (CPTM), de segunda à sexta-feira, das 8h às 16h.
Os documentos para solicitar o Bilhete Especial do Desempregado são:
Entenda os valores e quando compensa usar o Bilhete Único Mensal
Atualizado em 30 de novembro de 2020
Em São Paulo existem diferenças entre valores de recarga do Bilhete Único, e isso confunde um pouco pra quem é novo na cidade ou busca melhores condições de pagamento.
Atualmente, o preço básico da passagem é R$4,40 para viagens em um único modal, e R$7,65 para integrar com outros serviços. Esse valor, porém, pode ficar mais barato se você optar pelo bilhete por cotas de tempo. Hoje, vamos falar especificamente do mensal.
Neste texto você verá:
Quanto custa o Bilhete Único Mensal;
Tipos de bilhete por cotas de tempo;
Como ter um bilhete mensal;
Calculadora do bilhete único mensal mensal;
Recarga pela internet.
Quanto custa o Bilhete Único Mensal
O Bilhete Único Mensal funciona como um único pagamento para o mês todo de uso. Possui o limite de 10 viagens por dia, por 31 dias após a primeira utilização.
Hoje, em SP, para usar apenas um modal (ônibus, metrô ou trem), o valor é R$213,80. Com integração entre ônibus, metrô e trem pagamos R$338,00.
Uma pessoa que usa seu Bilhete para ir e voltar do trabalho por 22 dias no mês, usando ônibus e metrô, gastará R$336,60 (valor da integração multiplicado por duas viagens ao dia). O valor é R$1,40 mais barato do que o Bilhete Único Mensal.
Este último, por sua vez, também pode ser usado aos finais de semana para passeios, por exemplo, o que o torna ainda mais vantajoso para quem anda bastante de transporte público.
Fora isso, não há diferenças entre os Bilhetes, o que difere é o tipo de recarga. Portanto, não é preciso pedir um cartão especial para fazer a recarga por cota de tempo, caso já tenha o Bilhete Único Cadastrado.
No ato da compra das passagens basta solicitar esse tipo de crédito ou selecionar a opção em um aplicativo de recarga.
Além disso, você pode optar também por comprar o Bilhete Único Diário. Ele funciona nos mesmos moldes do Mensal, mas no período de 24 horas. O Diário para apenas um modal custa R$16,80 e, com integração com ônibus, metrô e trem, R$22,52.
Calculadora do Bilhete Único Mensal
Quer saber se compensa para você? Insira suas informações na nossa calculadora e receba uma estimativa sobre suas viagens e se é uma boa opção ou não para você!
Veja nesse post dicas úteis para usar a integração do Bilhete Único em SP!
Atualizado em 01 de dezembro de 2020
Para se locomover em São Paulo, a maneira ideal é usar o transporte público com uma extensa rede de ônibus, trem e metrô.
Atualmente, o valor da passagem está em R$4,40, mas se você quiser usar mais de um modal o valor passa a ser de R$7,65 utilizando o Bilhete Único Comum, com direito a um número limitado de viagens por períodos de tempo.
Se você usar apenas o ônibus, metrô ou trem, pagará a tarifa base no valor de R$4,40. Com isso, poderá fazer até 4 viagens no tempo de 3 horas contados a partir da validação na catraca. Porém, caso precise usar outro modal pagará mais R$3,25 (total R$7,65).
Tarifa
Integração
Apenas ônibus, trem ou metrô
R$4,40 (Comum)
4 viagens de ônibus ou 1 de metrô ou trem
Ônibus + metrô ou trem
R$7,65
3 viagens de ônibus e 1 de metrô/trem
Imagem 1
A integração do Bilhete Único dura até 3 horas após a primeira passagem pelo validador. Ou seja, você pode usar seu Bilhete Único sem que seja descontada uma nova passagem em até 3 horas após o primeiro uso.
Entretanto, se você for integrar sua viagem entre ônibus + metrô/trem, a integração para esses últimos diminui. É importante passar o Bilhete Único no validador do trem ou metrô em até duas horas após o uso na catraca do ônibus.
Modais
Tempo
4 ônibus
3 horas
Primeira viagem metrô/trem + ônibus
3 horas
Primeira viagem ônibus + metrô/trem
2 horas para usar o metrô/trem, 3 horas para usar as 3 viagens de ônibus.
Usuários tem menos horas para usar trem e metrô do que os ônibus. Se sua viagem passa por um trem ou metrô o embarque deve ser feito em até duas horas após a primeira passada do cartão na catraca.
Valor e integração do Vale-Transporte
Até pouco tempo quase nada mudava quando falávamos dos diferentes tipos de bilhetes. Porém, desde 2019, o Vale-Transporte passou por mudanças. Vejamos:
A primeira coisa é que o valor do Vale-Transporte é de R$4,83. Se o usuário precisar usar mais um modal, a integração custa R$8,85. Outro ponto é o tempo de integração.
Diferentemente do Bilhete Único Comum, no Vale-Transporte é possível pegar 2 modais (ônibus, trem ou metrô) no período de 3 horas.
Caso seja necessária a combinação de dois modais diferentes, ao preço de R$8,85, também é permitido dois embarques, um em cada modal. Se a primeira viagem for feita por ônibus é importante frisar que o embarque no sistema de trilhos deve ocorrer até 2 horas após o embarque nos ônibus.
O mesmo ocorre no Comum, como mostramos na imagem 2.
Bilhete Único Mensal e Diário
Outras modalidades de tarifa são os Bilhetes Únicos por cota de tempo, chamados de Mensal e Diário. Em São Paulo você pode comprar uma cota por 24 horas ou um mês, por exemplo. Veja:
Tabeça de preços Bilhete Diário.
24 horas só ônibus
24 horas ônibus + metrô/trem
Tarifa
R$16,80
R$22,52
Número de viagens
10 viagens, no período de 24 horas após a 1ª utilização.
10 viagens, no período de 24 horas após a 1ª utilização.
Tabela de preços Bilhete Mensal:
Mensal só ônibus ou trilhos
Mensal ônibus + trilhos
Tarifa
R$213,80
R$338,00
Número de viagens
10 viagens/dia, no período de 31 dias após a 1ª utilização.
10 viagens/dia, no período de 31 dias após a 1ª utilização.
É importante lembrar que o usuário deve respeitar o tempo de 30 minutos para utilizar uma mesma linha.
Tarifas especiais do metrô e trem
Tarifa Do Madrugador
Essa modalidade de tarifa existe desde 2009. É destinada àqueles que usam os sistemas de trilhos logo pela manhã. O valor da tarifa é de R$6,86, válidos para usuários do Bilhete Único Comum, e R$8,06 para o Vale-Transporte, que utilizam os sistemas nos horários:
METRÔ: das 04:40 às 06:15
TREM METROPOLITANO: das 04:00 às 05:35
Outros tipos de Bilhete Único não têm esse benefício. Além disso, aqueles que usam a tarifa do madrugador podem integrar normalmente suas viagens de metrô/trem com ônibus, no valor de R$6,86 ou R$8,06, para bilhete ou vale-transporte respectivamente.
Tarifa Da Hora
A Tarifa Da Hora existe para os usuários do trem linha 9 – Esmeralda e linha 5 – Lilás que utilizarem o modal entre as 9h e 10h da manhã. Os valores são os mesmas da Tarifa do Madrugador, sendo válida apenas para o Bilhete Único Comum e Vale-transporte também.
A integração com os ônibus ocorre no valor de R$6,86 ou R$8,06, para bilhete ou vale-transporte respectivamente.
Bilhete Especial do Desempregado
Quem está desempregado pode contar com uma força do sistema sob trilhos de São Paulo. Por até 3 meses, pessoas que estão desempregadas a pelo menos um mês podem viajar gratuitamente no metrô e em trens.
Essa modalidade contempla gestantes e obesos com direito a sair pela frente nos ônibus, e idosos e pessoas com deficiência para gratuidade. O Bilhete Único Especial deve ser solicitado presencialmente.
Estudantes paulistanos têm o direito ao passe livre ou à meia. Os casos variam de acordo com a renda dos alunos e tipo de instituição, pública ou privada, estudos com bolsa ou pagos, etc.
Diferentemente do bilhete comum, o bilhete de estudante garante a integração por até duas horas (são três no caso do comum). O número de embarques, porém, é o mesmo.
Pela internet é totalmente gratuito e o cartão terá a foto 3×4 enviada no cadastro. Cartões adquiridos em postos da SPTrans, por sua vez, custam o valor de uma tarifa (R$4,40) mais a compra de algumas passagens na retirada do bilhete.
Importante: se você ainda possui o Bilhete anônimo, aquele sem foto, sem identificação e que você não precisou pagar pelo cartão, procure fazer o seu. Segundo decreto de fevereiro de 2019 esse tipo de bilhete será descontinuado pela SPTrans.
Onde comprar créditos do Bilhete Único?
Você pode adquirir os créditos comuns e por tempo em postos de autoatendimento, bilheterias, estabelecimentos credenciados e pela internet. No celular recomendamos o aplicativo ONBOARD, que não possui taxas no cartão de crédito e é super leve.
Mas existem mais opções de compra de créditos, como o próprio site da SPTrans com pagamento por boleto e redes sociais, esses últimos inovações lançadas recentemente.
Qual o limite de crédito no Bilhete Único Comum?
O limite para o valor de recarga do Bilhete Único é de R$300 por dia no Comum. O limite de crédito acumulado é de R$350. Mas há diferenças para o Vale-Transporte e Estudante. Bilhetes anônimos e emitidos antes de 2014 possuem limite de recarga e saldo total de R$ 43. A partir de outubro, cartões desses modelos que tiverem saldo superior a R$ 43 serão cancelados.
Por dia
Acumulado*
Crédito do tipo comum
R$43 no Bilhete Anônimo
R$350 no Bilhete Personalizado
R$43 no Bilhete Anônimo
R$350 no Bilhete Personalizado
Crédito Vale-Transporte
R$350,00
R$9.999,00
Crédito Estudante
Valor da cota/mês**
R$500,00
*Máximo de créditos que um mesmo cartão pode conter simultaneamente.
** Varia de estudante para estudante.
Por fim, esses detalhes fazem a diferença na hora de se locomover por São Paulo. Saber tudo sobre a integração do Bilhete Único ajuda a otimizar seu tempo e evitar transtornos. Portanto, preste atenção!
Atualizado em 01 de dezembro de 2020.
Assine a newsletter!
Saiba em primeira mão as novidades em inovação na mobilidade e transportes. É grátis e sem spam.
É possível saber o número do Bilhete Único com o RG ou CPF, caso você não saiba onde fica ou não tenha acesso ao número.
Esse é um problema como simples de resolver. O número do Bilhete Único geralmente é solicitado ao comprar passes pela internet, por exemplo, mas há algumas diferenças entre os modelos de cartão que podem confundir usuários.
Veja na imagem a seguir:
Em cartões cadastrados, os dígitos do seu Bilhete Único ficam na frente, abaixo do número do seu documento e ao lado da sua foto.
Em cartões anônimos a mesma informação é encontrada no verso.
Mas atenção: nem todos esses números identificam você, alguns números indicam o tipo de cartão. São os primeiros que aparecem, entre eles:
110
100
71
59
52
Os outros 9 dígitos que aparecem depois desses é que são os números do seu Bilhete Único. Quando essa informação for solicitada por algum aplicativo de recarga, lembre-se de que não é necessário digitar os primeiros números, que ficam separados do resto.
Como saber o número do Bilhete Único com o RG ou CPF
Se não estiver com o cartão em mãos na hora que precisar fazer uma recarga, ou se o número não estiver disponível, não se preocupe! É possível descobrir o número do Bilhete Único usando o RG e CPF inserindo seus dados no site oficial da SPTrans. Para acessar, use a senha já utilizada no site da SPTrans ou crie uma nova.
Pronto! Agora sim você pode recarregar seu Bilhete Único de forma prática e segura. Não conhece todas as formas de adquirir créditos pela internet? Descubra as principais formas de recarga do Bilhete Único pela internet.
Se ainda tiver dúvidas, acesse a página da SPTrans no Facebook no botão abaixo ou clicando neste link.
Outro ponto importante: os cartões do Bilhete Único hoje em dia são todos cadastrados, ou seja, modelos antigos estão aos poucos saindo de circulação. O novo Bilhete Único não vem mais com foto, por exemplo.
Falar com SPTrans
Cresta Social Messenger
Assine a newsletter!
Saiba em primeira mão as novidades em inovação na mobilidade e transportes. É grátis e sem spam.
A recarga online do Bilhete Único em São Paulo pelo celular ou computador têm diversos canais de compra. Aprenda cada uma delas:
A necessidade de pegar filas é cada vez menor hoje em dia, tendo em vista a quantidade de novas tecnologias que facilitam nossas vidas. E no transporte público não poderia ser diferente. A recarga do Bilhete Único online é um bom exemplo.
Para fugir de filas nos terminais de recarga de toda a cidade, paulistanos recorrem a recarga do Bilhete Único online, seja no computador ou no smartphone. Quer levar simplicidade para sua vida também? Confira o guia.
Para recarregar o Bilhete Único pelo celular sem precisar baixar um novo aplicativo ou usando o computador entre em contato com o assistente virtual Bipay no Facebook.
O passo a passo para a recarga online do Bilhete Único pelo Facebook é:
Escolha ‘Recarga Bilhete Único’ nas opções apresentadas;
Faça seu login usando sua conta do Facebook;
Escolha valor da compra e insira os dados de pagamento.
Após a recarga, valide os créditos presencialmente.
Bipay é a mais nova forma de recarga do Bilhete Único no celular, totalmente confiável e prática. Você pode usar tanto o Facebook no computador, quanto o Messenger no celular (não compatível com a versão Lite!).
Veja em detalhes como usar Bipay para comprar créditos de transporte:
O robô pedirá que você faça login com sua conta do Facebook. Não se preocupe, pois Bipay segue os protocolos de segurança do Facebook e da SPTrans para a venda de créditos e seus dados sensíveis, como números de documentos e cartões não ficam armazenados na conversa.
Você deverá logar e inserir o número do Bilhete Único e do cartão de crédito. Após isso, valide a compra em um terminal de autoatendimento.
Pelo chatbot Bipay você compra créditos comuns, mas também o Bilhete Único Mensal e o Diário, além do Estudante.
Se tiver o Messenger instalado no celular, é possível recarregar seu Bilhete Único de qualquer lugar. Os créditos caem na hora!
Serviço: Bipay Recarga de Bilhete Único por rede social
Formas de pagamento: cartão de crédito e Ticket Car.
Taxa: Gratuito.
Aplicativos de recarga
É possível baixar um aplicativo de recarga do Bilhete Único em seu celular! Em São Paulo o mais leve e bem avaliado na Google Play Store é o aplicativoONBOARD, sem taxa nenhuma no cartão de crédito!
Veja no vídeo abaixo o passo a passo da recarga do Bilhete Único no celular com o aplicativo OnBoard.
No site da SPTrans você confere a lista completa de apps que fazem a recarga do Bilhete Único em São Paulo, incluindo aqueles que cobram taxa, portanto, fique atento (a).
Como colocar crédito no Bilhete Único pelo cartão de crédito?
Use o aplicativo OnBoard ou o chatbot Bipay para recarregar o Bilhete Único com o cartão de crédito. Das opções que nós demos aqui todas são livres de taxa no crédito.
Ficou na dúvida entre usar o chatbot no Facebook ou baixar um aplicativo? Entenda melhor as diferenças entre essas formas de recarga do Bilhete Único online abaixo.
Aplicativos de Recarga do Bilhete Único e chatbot: semelhanças e diferenças
Tantos os aplicativos de recarga quanto o chatbot são parecidos em suas funções básicas. Porém, eles carregam características distintivas que devemos nos atentar. Vejamos:
O assistente virtual Bipay funciona por meio do Facebook. Em celulares pode ser acessado pelo aplicativo Messenger – app de mensagens conectado à rede social, ou pelo desktop na página oficial do chatbot.
Toda a transação ocorre ali mesmo no chat. Dessa forma, permite rapidez sem precisar baixar um novo aplicativo, caso já utilize o Messenger ou Facebook.
Além disso, se estiver usando sua rede móvel (3G ou 4G) pode aproveitar que algumas operadoras não descontam da franquia de dados o uso de plataformas sociais. O Messenger pode estar incluído nessas promoções (consulte operadora).
Os aplicativos, por sua vez, precisam ser instalados e configurados. Funcionam como uma boa opção para quem não usa o Messenger, entretanto, precisa recarregar o Bilhete Único pela internet com rapidez e praticidade.
Para outros fins, existem apps que oferecem serviços como rotas de ônibus, recarga de celular, etc. Portanto, estes podem ser úteis para quem curte explorar novos aplicativos e precisa de mais serviços no celular.
Por fim, você pode comprar créditos usando boleto bancário no site da SPTrans, caso não possua cartão de crédito:
Recarga pelo computador: site da SPTrans
A SPTrans é a empresa pública da Prefeitura de São Paulo que regula o transporte na cidade. Eles possuem um site onde é possível fazer a recarga do Bilhete Único com pagamento por boleto no computador, nos casos em que aplicativo ou redes social não for interessante.
Para comprar, faça um cadastro e emita o boleto bancário. O valor do boleto cai no dia seguinte ao pagamento, dessa forma, é uma boa opção se não for urgente.
Validação dos créditos após a recarga
Todas as formas de recarga online necessitam que você valide seus créditos em um terminal físico antes do uso, lembre-se disso!
Isso acontece porque as catracas funcionam de maneira off-line, e para que consigam ler a recarga nos cartões precisamos passar o Bilhete Único em um validador.
Validar é passar o cartão em uma máquina específica para que os créditos comprados online tenham validade. O processo é rápido e simples, basta ir até algum terminal de ônibus, estação de metrô e trem, estabelecimento credenciado ou até validar a recarga no ônibus.
Lembre-se: Ao fazer mais de uma recarga em horários ou dias diferentes, é necessário passar pelo validador duas vezes. Caso não houver recargas disponíveis para utilização, a máquina informará ao passar o cartão no validador.
Esses modelos funcionam com uma única compra por determinado período de tempo, o mês ou o dia. São bons para quem usa com bastante regularidade o transporte público, pois podem gerar economia.
Para ver se é o seu caso, consulte nossa calculadora do Bilhete Único Mensal.
Faça um Bilhete Único
Ainda não tem um Bilhete Único? Se você é novo em São Paulo, se vai chegar logo menos, ou ainda não usa o Bilhete Único e está procurando mais informações, esse blog é o lugar certo.
Usando o Bilhete Único você anda mais, e gasta menos. As viagens pelo cartão duram até 3 horas e permitem que usemos trens, metrô e ônibus de forma integrada em um único pagamento.
Realize um cadastro online para emissão do Bilhete Único, envie uma foto 3×4 e retire seu bilhete em um dos postos físicos.
Por fim, se você usa o bilhete anônimo, aquele sem foto e que não está atrelado ao seu CPF, prepare-se para o cancelamento do cartão em breve. Faça um novo cartão caso queira garantir todos os benefícios do Bilhete Único!
Isso acontece, pois a Prefeitura decidiu cancelar cartões antigos com falhas de segurança por novos modelos.
Locais físicos de recarga
Em São Paulo dá pra recarregar o Bilhete Único em terminais de ônibus, metrô e trem, lojas credenciadas, como padarias e bancas, além dos postos físicos da SPTrans localizados em diversas partes de São Paulo.
Dessa forma, porém, cidadãos estão passíveis de enfrentar filas e atrasar a chegada em seus destinos.
O assistente virtual Bipay é a nova solução para recargas em São Paulo
Se você é usuário do transporte público em São Paulo já deve ter encontrado grandes filas para recarregar seu Bilhete Único, seja em terminais de autoatendimento ou nas bilheterias.
E isso é um tédio.
Com o sucesso dos smartphones, novas aplicações online surgiram para facilitar esse processo; diversos aplicativos hoje fazem a recarga do Bilhete Único.
Infelizmente, é preciso disponibilizar uma parte da memória do celular para esses apps, o que pode ser um problema quando estamos cheios de aplicativos mais importantes.
Por isso, surgiu a página Bipay, o assistente virtual desenvolvido pela ONBOARD, que faz a recarga do Bilhete Único pelo Facebook. O objetivo é facilitar todo esse processo e você ter mais espaço pra tirar aquelas fotinhos bacanas.
Basta chamar o Bipay para uma conversa no chat da página, fazer seu cadastro e efetuar a recarga com pagamento por cartão de crédito. Bilhetes Mensais e Diários também podem ser comprados.
Depois de fazer o cadastro, selecione a opção de recarga do Bilhete Único
E o Bipay não dorme, ok? Você pode comprar passes a hora que quiser!
Além da recarga do Bilhete Único, pela página Bipay você pode também fazer o pagamento da taxa de revalidação estudantil.
Abaixo, dúvidas e respostas que podem surgir:
O que é um assistente virtual?
Um assistente virtual, também conhecido como chatbot, é um programa que nos auxilia em diversas funções, como fazer uma compra ou obter uma informação. Pode ser desenvolvido para diferentes plataformas, entre elas o Facebook. O Bipay conversa contigo e rapidinho tira suas dúvidas sobre o Bilhete Único e o recarrega.
É seguro recarregar pelo Facebook?
A ONBOARD, por meio de seu serviço Bipay, atende à todos os protocolos de segurança exigidos pelo mercado. Para comprovar a autenticidade, clique no cadeado na barra de endereços.
Vale lembrar que nenhum dado de cartão é armazenado ou fica registrado na conversa, tá?
O Facebook fica com meus dados?
Os dados de pagamento não ficam no histórico do chat, e não são armazenados por Facebook ou Messenger. Esses dados são armazenados pelo adquirente da ONBOARD, seguindo rígidos padrões de segurança da indústria de pagamentos
Que tipos de bilhete podem ser recarregados?
Os Bilhetes comuns, estudante e temporais, além dos bilhetes de idoso, obesos, gestantes e anônimo. Excepcionalmente no mês de fevereiro, será possível pagar a Taxa de Revalidação Estudantil. Além do celular pré-pago das principais operadoras do país.
Os créditos caem na hora?
No geral, sim, basta validá-los em um terminal de recarga, nas estações de ônibus, metrô, estabelecimentos credenciados ou dentro dos ônibus que possuem a recarga embarcada. Porém, como isso depende também do sistema da SPTrans, algumas recargas podem demorar até 48 horas para estarem disponíveis, embora não seja o mais comum.
Como faço o cadastro?
Siga as instruções do Bipay, informe seu CPF, e-mail e número do Bilhete Único. É preciso informar também os dados de pagamento. Ademais, não é necessário informar outros dados para o assistente.
Quem é a ONBOARD?
A ONBOARD é a desenvolvedora do Bipay e uma das startups mais conceituadas em mobilidade urbana, cidades inteligentes e meios de pagamento. Tendo passado por MobiLab (Prefeitura de São Paulo), Ahead Visa (Startup Farm/Visa), Edenred (Ticket Serviços) Ford Fund Lab (Artemisia/Ford).
